[Marcom 2022] Tereza Tranakas: Viitorul este al contentului si dialogului autentic, relevant. Brand reputation se cladeste acolo
S-au spus multe lucruri urâte despre 2021, bine că anii nu au urechi să audă, dar acum, că a trecut, să păstrăm partea bună din el. Tereza Tranakas, CEO OXYGEN, spune că, în ciuda așteptărilor prăpăstioase, piața de comunicare a crescut, iar industria s-a adaptat si readaptat, cu mult focus pe PR, social, digital, influencer marketing. Asa ca 2022 se anunta greu si promitator, depinde de resursele de optimism pe care le are fiecare.
Industria s-a adaptat rapid la noua realitate, ceea ce m-a bucurat. Lucrurile care m-au dezamagit: mult fake news, multa dezinformare si multa dezbinare. In vremuri grele, cred ca trebuie sa fim mai uniti, spune Tereza.
Alaturi de ea, facem pe scurt bilantul lui 2021 si privim spre 2022 sa vedem care sunt planurile de actiune, ce trenduri se intrezaresc in marcom si care sunt obiectivele OXYGEN pentru acest an:
Cum intri in 2022 fata de 2021
Sunt optimista si intru in noul an cu incredere ca ne vom bucura mai mult, vom aprecia mai mult si vom depasi greul. Usor nu va fi, insa vom razbate. Rezilienta caracterizeaza oamenii de agentie…
Articles
Insights
Interviews
Irina Manole: Puterea pe care social media au căpătat-o în ultimii ani este o sabie cu două tăișuri
Aveam 23 de ani, multe intrebari si ambitii. Tin minte ca ma uitam la Apropo TV si lumea publicitatii, a comunicarii mi se parea fascinanta.
Aveam o vaga idee despre ce trebuia sa fac, dupa o facultate si un master cu o abordare standard, anacronica. Nimeni nu avea atunci un ghid in buzunar si nimeni nu avea timp de induction. Imi amintesc ca am capatat o lista de presa si influenceri, cateva modele de rapoarte si comunicate de presa si ce a urmat dupa a fost un roller coaster.
Mi-am suflecat manecile si am invatat pas cu pas. Si, uitandu-ma in urma, nu as schimba nimic.
Articles
Insights
Interviews
#OXYTALKS: Toate drumurile duc la Traffic
Ce își doresc creativii?
Creativii vor briefuri clare, dar nu restrictive, și timp suficient ca să vină cu idei faine, care uneori le vin mai repede decât s-ar fi așteptat. Am remarcat că iubesc de-a dreptul proiectele care au în spate briefuri consistente, bazate pe insight-uri puternice, care le stârnesc mințile din primul moment. Și își mai doresc clienți care să aibă încredere în ideile lor și care să dea feedback-uri obiective.
Ce își doresc oamenii de client service?
Pentru oamenii de client service este important să poată livra work de calitate și să respecte termenele promise clienților.
Un alt lucru pe care și-l mai doresc intens colegii din client service este să găsească înțelegere atât la traffic, cât și la echipele de creație, în situațiile, nu puține, în care apar urgențe.
Cum ajungem la numitorul comun pentru o relație armonioasă și echilibrată între aceste două departamente cheie?
Asta nu e treabă ușoară, mai ales în perioadele aglomerate, 😊 dar, de-aia există Traffic. Este nevoie de o prioritizare corectă, obiectivă, și de negociere atât cu echipele de client service, cât și cu echipele de creație. În fond, totul ține de înțelegerea nevoilor fiecărui departament, de încredere în ce poate să facă fiecare și de deschiderea către negociere. Cu puțină bunăvoință și mult calm se rezolvă orice situație, oricât de dificilă.
Care sunt tips-urile tale de Project Management care te ajută să eficientizezi flow-ul între departamente?
În primul rând, avem un set de câteva reguli de bază pe care insist să le respectăm pentru că ne asigură cadrul în care putem obține cel mai bun output creativ în termenul promis și, în final, mulțumirea clientului. Apoi, ascult ambele ”tabere” ca să le înțeleg mai bine nevoile și prioritățile, mă asigur că am înțeles corect brieful și livrabilele și că aloc cea mai potrivită echipă. În rest, am grijă să știu în fiecare moment care este încărcarea echipelor așa încât să pot prioritiza din mers feedback-urile și urgențele.
Monica Roșioru
Traffic Manager
Articles
Insights
Interviews
Farmec intră în portofoliul agenției Oxygen
Agenția de comunicare Oxygen își extinde portofoliul de clienți cu Farmec, cel mai mare producător român de cosmetice, cu capital 100% românesc.
În urma unui proces complex de selecție, Oxygen a fost desemnată agenția de comunicare corporate și de brand a Farmec, responsabilă de managementul reputațional al companiei și de implementarea strategiei de PR și CSR.
„Odată cu acest pitch, Oxygen a câștigat nu doar un client nou, ci și încrederea unei povești de business de succes, cu care ne identificăm pe scară valorică. Farmec este un lider incontestabil al mediului de afaceri românesc și, mai mult decât atât, un vector reputațional și de imagine pentru România la nivel internațional. Încă de la origini -și mai ales în ultimii ani- , strategia Farmec s-a diferențiat prin creativitate, integritate și curaj – atribute care ne definesc și pe noi, ca specialiști și parteneri de comunicare, și pe care le cultivăm la rândul nostru”, a declarat Veronica Plăcintescu, Head of Corporate Communications, Oxygen.
„Relația noastră cu agenția de PR este una foarte strânsă, bazată pe încredere și pe o viziune comună. În primul rând, ne-a interesat modul acesteia de a înțelege industria de cosmetice și business-ul nostru, care sunt foarte complexe, dinamice și vin permanent cu provocări. Apoi, am evaluat calitatea, performanța și creativitatea ca piloni de bază în PR și am decis să construim împreună cu Oxygen mai departe imaginea companiei Farmec și relația dintre brand și consumatori – media – parteneri de afaceri. Ne bucurăm să facem echipă cu Oxygen în misiunea noastră de a fortifica cele mai apreciate și longevive branduri românești de cosmetice și curățenie a casei, precum Farmec, Gerovital, Nufăr și Triumf”, a declarat Liliana Popa, PR Manager Farmec.
Farmec este cel mai mare producător de cosmetice din România și unul dintre cei mai importanți din Europa de Sud-Est, cu un portofoliu de peste 600 de produse cosmetice și de curățenie, reprezentate de peste 15 branduri, precum: Farmec, Nufăr, Triumf, Gerovital, Aslavital, Doina, Dermofarm, Tarr, Lara ș.a.. Farmec exportă în peste 30 de țări, cea mai mare pondere la export având-o brandurile Gerovital și Aslavital.
Cu birouri în București și Cluj-Napoca, Oxygen este o agenție integrată de comunicare, iar portofoliul de clienți reunește companii locale și internaționale precum: Enel, Arctic, Olympus, Betano, Moncler, BERD, Sensiblu, Garanti BBVA, Nestlé, Skoda, Total Romania, VEKA Romania, Huawei, Siniat – Grupul Etex, VEEAM, Fashion House, Selgros, Masculan, ATP Trucks, Email de Sighisoara, Patria Bank, Magna Pharm, Gregory’s România, Sony Pictures AXN, PPD România, Gruppo Campari (Campari, Aperol), DELL, Skechers, Dentons, Don Pedro, Green Cola și mulți alții.
Misiunea Oxygen este de a crește în mod sustenabil branduri și businessuri, prin insighturi, abordare strategică și campanii integrate axate pe rezultate. Pentu mai multe detalii, vă rugăm să accesați: oxygencomms.ro
Articles
Insights