[PR de criză] Veronica Plăcintescu: Doar când nu înveți, rămâi în negare sau te convingi că totul a fost ok, abia atunci eșuezi
Eșecul este inacceptabil și doar succesul este permis. Sună cunoscut? Pentru cei care au crescut crezând că valoarea personală e dată de note bune și coronițe, probabil. Dar eșecul este necesar și adevărata nereușită este să nu înveți din experiență sau să te faci că nu s-a întâmplat, spune Veronica Plăcintescu, care și-a început cariera ca reporter financiar și a continuat ca profesionist PR.
A aflat din experiență că oricât de bună ar fi reputația unei companii, trebuie să fie mereu atentă la satisfacția stakeholderilor. Publicul a devenit tot mai justițiar și reactiv, iar brandurile au nevoie de celule și simulări de criză, cu îmbunătățirea constantă a timpului de răspuns.
Ca Head of PR la Oxygen, Veronica își sfătuiește clienții să rămână calmi, să nu considere orice situație dificilă o criză, să se disocieze de impactul emoțional și să nu încerce să rezolve totul imediat.
Citiți interviul pentru mai multe lecții din experiență despre cum se face managementul unei crize de comunicare, dar și exemple și resurse utile…
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
Oxygen a coordonat implementarea campaniei Xclusive by Băneasa Shopping City
Agenția de comunicare Oxygen și Băneasa Shopping City aduc brandurile premium mai aproape de pasionații de fashion și invită consumatorii să își creeze propriile momente memorabile în campania Xclusive by Băneasa Shopping City.
Xclusive este universul brandurilor premium și love brands internaționale, cu prezență fizică exclusivă în Băneasa Shopping City sau care oferă aici experiențe unice de shopping offline.
Campania Xclusive by Băneasa Shopping City continuă să încurajeze consumatorii să își exprime liber stilul personal și să îndrăznească să iasă din registrul convențional, acolo unde încep experiențele memorabile. Odată cu ei, piese vestimentare și accesorii premium ies din propria „zonă de confort”, coboară de pe rafturi și manechine și își spun povestea acolo unde ar trebui să fie – în viața de zi cu zi a celor care le poartă.
Astfel, urmărind direcția creativă From Xclusive to your Story, Oxygen aduce brandurile exclusiviste mai aproape de consumatorii lor și face povestea fiecărui element vestimentar indisociabilă de cea a purtătorului său.
Un photoshooting realizat în colaborare cu fotograful Oltin Dogaru, într-un cadru pe cât de seren, pe atât de recognoscibil publicului-țintă, a integrat cu naturalețe ținute compuse din colecția primăvară-vară a brandurilor exclusive Băneasa Shopping City în contexte firești, inspirate din stilul de viață al audienței. În cele trei instanțe reprezentând KV-urile campaniei, grădina devine spațiul în care un grup de prieteni își afișează stilul personal și își creează propriul lor moment, ieșirea lor xclusive.
„«From Xclusive to your story» este îndemnul nostru la liberă exprimare – a stilului personal, a propriilor emoții. Asta pentru că Băneasa Shopping City este despre mai mult decât haine și accesorii, ci despre a-ți lăsa amprenta personală asupra tuturor lucrurilor care te definesc, iar noi suntem aici pentru a livra mai mult decât fashion – inspirația și un întreg univers de experiențe pentru poveștile pe care cei care ne trec pragul le scriu în fiecare zi”, a declarat Anca Păun, Marketing Manager Băneasa Shopping City.
KV-urile și video-manifesto al campaniei au rulat ca OOH (digital și standard), în mall, ca OOH și pe ecranele cinematografului, online și în social media.
Conceptul Xclusive by Băneasa Shopping City a fost transpus și într-o serie de evenimente private devenite deja emblematice pentru centrul comercial, cu aceeași misiune de a reuni pasionați de fashion și invitați speciali în jurul unor happeninguri care completează experiența shoppingului, susținute în magazinele sub umbrela Xclusive. Astfel, Oxygen a asigurat servicii de influencer marketing și media relations pentru amplificarea celor cinci evenimente desfășurate în magazinele PINKO, TAG Heuer, Tezyo, Sport Couture, BOSS și a activărilor speciale constând în lansări de noi colecții, colecții-capsulă, întâlniri cu designeri și cu reprezentanții brandurilor.
„Alături de echipa Băneasa Shopping City am lansat nu doar exlusivitățile verii, ci și o invitație pentru a trăi experiențe autentice alături de prieteni. «From Xclusive to your story» destinde abordarea «clasică» a industriei de fashion & beauty pentru a pune poveștile oamenilor pe primul loc. Astfel, încurajăm oamenii să își creeze propriile momente memorabile, să caute petrecerea din afara petrecerii și să iasă la o terasă, chiar și dacă este neamenajată”, a adăugat Cosmin Baba, Creative Director Oxygen.
Xclusive by Băneasa Shopping City este un concept de comunicare ce aduce împreună peste 40 de magazine si branduri aflate în exclusivitate în Băneasa Shopping City. Majoritatea acestora sunt din categoria premium-high și se adresează unui target educat, cu venituri peste medie, care apreciază calitatea, urmărește tendințele, noutățile și campaniile brandurilor de lux. Băneasa Shopping City este spațiul de experiențe noi în fashion, ce oferă vizitatorilor săi un mix unic de branduri, care poate satisface şi cele mai exigente dorinţe în materie de shopping.
Cu birouri în București și Cluj-Napoca, Oxygen este o agenție integrată de comunicare, iar portofoliul de clienți reunește companii locale și internaționale precum: Enel, Vodafone, Garanti BBVA, Arctic, Beko, Grundig, Farmec, Gerovital, Nufar, Triumf, Olympus, Betano, Oppo, Moncler, Sensiblu, Beciul Domnesc, Băneasa Shopping City, VEKA Romania, Siniat – Grupul Etex, Selgros, Patria Bank, Gregory’s România, Skechers, Sony Pictures AXN, Fashion House, ATP Trucks, Email de Sighisoara, Magna Pharm, EBRD, Tenaris Silcotub, Prime Kapital și mulți alții. Misiunea Oxygen este de a crește în mod sustenabil branduri și businessuri, prin insighturi, abordare strategică și campanii integrate axate pe rezultate. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să accesați: oxygencomms.ro.
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
Oxygen semnează proiectele speciale OPPO sub umbrela Unlimited Me, In Portrait
Agenția integrată de comunicare Oxygen semnează proiectele speciale ale OPPO, lider mondial în tehnologie, desfășurate sub semnătura regională Unlimited Me, In Portrait, cu declinări la Art Safari și pe coperta publicației ELLE.
„Împreună cu echipa OPPO am gândit o campanie care arată personalitatea artistică a brandului. Colaborările cu oameni foarte talentați, printre care Tibi Vîntur, echipele Art Safari și ELLE, ne-au ajutat să demonstrăm că poți obține portrete cu valoare artistică dacă îmbini viziunea, inspirația și tehnologia unui device precum OPPO Reno7 Lite 5G”, a declarat Sînziana Focșa, Strategic Planner Oxygen.
Conceptul Unlimited Me, In Portrait a fost adaptat local pentru a integra eficient parteneriatul cu Art Safari, eveniment unic în peisajul cultural românesc, și capacitatea remarcabilă de a crea portrete a noului OPPO Reno7 Lite 5G, telefon oficial Art Safari, dar și smartphone-ul cu care Tibi Vîntur a creat expoziția OPPO de la festival.
În cadrul campaniei, Tibi Vîntur, creator digital, art director și fotograf de modă, a realizat, cu același OPPO Reno7 Lite 5G, și o serie de portrete pentru coperta revistei ELLE, în zone importante ale festivalului Art Safari.
Expoziția de portrete din cadrul Art Safari și colaborarea cu ELLE sunt inspirate de principalii artiști ai festivalului Picasso, Dali și Falla. Fotografiile realizate cu OPPO Reno7 Lite 5G au o calitate și claritate remarcabilă, ce poate fi observată cu ușurință pe coperta revistei și în portretele expuse, și demonstrează cum se poate crea artă prin tehnologie.
„La început, strategia de social media a vizat expunerea comunității la portrete extraordinare, realizate cu telefonul de creatori de conținut valoroși, cu scopul de a inspira următoarea generație de pasionați de artă. Am continuat cu recomandări pentru comunitatea OPPO, behind the scenes de la sedințele foto, tutoriale online și workshopuri offline, ca apoi să dăm ocazia fanilor să își testeze viziunea artistică în cadrul competiției Reno Academy”, adaugă Teodora Țeican, Senior Social Media Manager Oxygen.
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
Oxygen devine prima agenție integrată de comunicare din România care își neutralizează amprenta de carbon
Oxygen este prima agenție integrată de comunicare din România care își neutralizează amprenta de carbon, asumându-și trecerea într-o nouă etapă, în care componenta de sustenabilitate și mediu devine o prioritate. Un pas important în această direcție îl constituie și înființarea unui nou departament prin care Oxygen pune la dispoziția companiilor o serie de servicii de consultanță strategică și comunicare pe teme de sustenabilitate.
Această inițiativă face parte din angajamentul Oxygen de a se implica în efortul de combatere a schimbărilor climatice și de a ajuta companiile să facă pași către un mediu de business care să se concentreze tot mai mult pe o dezvoltare sustenabilă.
Serviciile oferite de Oxygen, în parteneriat cu Asociația CSR Nest, includ dezvoltarea și implementarea de proiecte de sustenabilitate, servicii de consultanță privind sustenabilitatea organizațională, reducerea amprentei de carbon, dezvoltarea de campanii integrate de informare și conștientizare pe probleme de sustenabilitate la nivel național, organizarea de sesiuni de training pentru angajați privind conceptul de sustenabilitate și adoptarea unui stil de viață sustenabil.
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
Veronica Plăcintescu, numită Head of Public Relations al Oxygen
Agenția de comunicare Oxygen își continuă strategia de dezvoltare și consolidare a echipei și o numește pe Veronica Plăcintescu în poziția de Head of Public Relations, responsabilă de gestionarea întregului departament de PR.
Veronica face parte din echipa Oxygen de opt ani, în ultimii trei ocupând funcția de Head of Corporate Communications. Din această poziție a format, crescut și condus o echipă transdisciplinară de specialiști în comunicare, media relations, crisis communication, reputation management, employer branding, comunicare internă și influencer marketing.
În noul rol, va avea o perspectivă strategică asupra tuturor conturilor de PR din agenție și va coordona echipele în dezvoltarea și implementarea strategiilor de comunicare corporate și de brand.
Cu 15 ani de experiență, Veronica Plăcintescu s-a specializat în strategie de comunicare, managementul reputației și PR și a consiliat clienți din mai multe industrii, precum financiar-bancar, energie, FMCG, IT&C, retail și imobiliare…
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
Olympus România și Asociația Nature Talks lansează proiectul de educație de mediu „Meserii de viitor – natura caută al tău ajutor”
Olympus, unul dintre cei mai mari producători de lactate din România și Asociația Nature Talks lansează proiectul de educație de mediu „Meserii de viitor – natura caută al tău ajutor”, prin intermediul căruia 1.500 de elevi din București vor învăța prin joacă importanța abordării unui comportament responsabil și efectele reciclării asupra mediului.
Proiectul se desfășoară, pentru început, în 12 școli din București, sub forma unor ateliere de mediu interactive, în cadrul cărora elevii vor învăța de ce este important să colecteze separat mai multe tipuri de deșeuri, care sunt regulile pe care trebuie să le urmeze atunci când pregătesc ambalajele pentru reciclare, ce impact au deșeurile aruncate la întâmplare asupra mediului și asupra sănătății.
Elevii vor afla lucruri noi și interesante cu ajutorul unor machete care ilustrează zone de apă, pădure și spații verzi, tocmai pentru ca atelierul de mediu să fie interactiv și ei să rețină ușor informațiile. În cadrul proiectului, Olympus și Asociația Nature Talks vor introduce trei personaje care îi vor învăța pe elevi cum să protejeze natura:
-
- Polițistul Pădurilor – protejează pădurea de poluare și de PET-urile aruncate la întâmplare;
- Doctorul Apelor – salvează viețuitoarele marine care au înghițit sau care s-au blocat în resturi de plastic;
- Avocatul Animalelor – vorbește în numele necuvântătoarelor și îi convinge pe oameni să colecteze separat deșeurile.
„Protecția mediului și sustenabilitatea ecosistemelor au fost întotdeauna prioritățile Olympus. Filosofia și valorile noastre se bazează pe respect pentru natură, mediu înconjurător și oameni. Astfel că, prin toate acțiunile noastre, încercăm să insuflăm aceste valori mai departe, să ne implicăm activ în comunitate și să susținem direct reciclarea și stilul de viață responsabil. Parteneriatul cu Asociația Nature Talks vine ca o continuare firească a acțiunilor de conștientizare și de educare pe care le-am demarat anul trecut, prin podcastul experimental Despre viitor la un pahar cu lapte, care are în centru grija pentru planetă, perspectiva asupra unui viitor mai bun și încrederea că împreună vom face pași importanți în zona comportamentului responsabil”, a declarat Mădălina Toma, Director Marketing Olympus Foods România.
„Ne bucurăm să reluăm atelierele de mediu în școli, de această dată alături de Olympus România. Ni se pare o idee minunată să le prezentăm copiilor mai multe meserii de viitor, iar ei să se inspire din poveștile personajelor noastre și să protejeze mediul. Suntem convinși că elevii vor fi încântați de tot ce am pregătit pentru ei și că vor lua decizii în favoarea mediului. Ne bazăm pe ei și îi încurajăm să devină un exemplu pentru prieteni, părinți și bunici”, a declarat Teodora Iacob, Președinte Nature Talks.
De ce este nevoie de un astfel de proiect?
Atunci când deșeurile sunt aruncate la grămadă, ele ajung la groapa de gunoi. O parte intră într-un proces de descompunere, care emite un gaz nociv numit metan, altele sunt incinerate, iar multe ambalaje sunt acoperite cu un strat generos de pământ și se descompun în sute de ani. …
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
NU MAI VREAU SĂ FIU SPECTATOR! SAU CUM PUTEM CONTRIBUI LA PUBLICITATEA SUSTENABILĂ
Cred că vom trăi anul cu cele mai mari schimbări de comportament, de nevoi și credințe ale omenirii. Care vor tria, transforma și duce business-urile sănătoase mai departe.
Consumatorii votează deja, cu propriile portofele, pentru companii care prioritizează sustenabilitatea. Un studiu recent, creat de Microsoft Advertising în parteneriat cu Dentsu, promptează următoarele așteptări ale consumatorilor de la branduri și publicitate pentru următorii 5 ani:
- 91% din oameni vor ca brandurile să demonstreze că iau decizii și implementează acțiuni pentru binele planetei mult mai explicit, prin tot ceea ce fac.
- 81% din participanții la studiu în America de Nord afirmă că ar înceta să mai cumpere sau să folosească un produs dacă ar afla că dăunează astfel mediului înconjurător.
- 77% din respondenții studiului spun că își vor cheltui banii doar pe branduri care practică publicitatea ”verde” și sustenabilă.
Așa că mi-am început anul cu dezideratul de-a nu mai sta pe bara analiștilor. Și am demarat programul ”Adoptă un Trend”.
Adică m-am angajat, la modul cel mai serios, să adopt o atitudine mai responsabilă, să analizez mai des impactul acțiunilor mele profesionale asupra societății și a mediului înconjurător. Și să trec la acțiuni concrete, dincolo de teoriile pe care sigur le-am citit și le știm cu toții.
Acum, întorcându-mă la tema acestui articol, mi-am propus să mă informez serios și să văd cum pot contribui activ la o formă de publicitate mult mai sustenabilă. Știu că sunt diverse interpretări dar un lucru e unanim recunoscut: industria advertising-ului trebuie să-și reducă atât partea de carbon footprint, cât mai ales zona de brainprint.
Ambele afectează mediul înconjurător prin influența majoră pe care o are advertising-ul asupra comportamentului și deciziilor de consum a milioane de oameni. Asta pe lângă multitudinea de materiale utilizate pentru producțiile publicitare. Multe nereciclabile și toate extrem de perisabile, dacă ne amintim cât durează o campanie și cu ce viteză sunt produse noi și noi materiale, în toate mediile.
Avem un rol activ în societatea consumeristă în care trăim. Și cum vom respira peste 10 ani depinde enorm de campaniile promoționale pe care le derulăm acum.
În loc de epilog vă las imaginea modelului meu în viață: Yvon Chouinard, fondatorul Patagonia.
Motivul pentru care îl admir personal și iubesc business-ul pe care l-a creat nu e pentru că își încurajează angajații să meargă la surf când sunt stresați sau au o zi proastă la serviciu (deși e doar unul din multiplele beneficii care au adus companiei Patagonia distincția Certified B Corporation).
Ci pentru că le spune consumatorilor să nu cumpere produse Patagonia dacă nu au neapărată nevoie de ele. Ca să promoveze și încurajeze astfel sustenabilitatea în retail. Și un mod de a trăi care să permită vieții să evolueze mult după ce noi nu vom mai face publicitate.
Cristiana Belodan
Strategy & Transformation Director, OXYGEN
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
Cele mai importante tendințe locale în social media de anul acesta
de Bogdan Epure, Head of Social Media, Oxygen.
Pentru social media, fiecare început de an stă sub semnul unei recolte bogate de trenduri și insight-uri – mai mult globale decât locale. Mii de pagini virtuale scrise despre zeci poate chiar sute de posibile scenarii prin care social media va trece anul acesta la nivel de regiuni geografice, industrii sau generații de audiență. Scenarii care se mulează mai bine sau mai puțin bine pe caracteristicile pieței locale de social media. Dar dacă dintre toate ar fi să alegi unul singur, cel în care crezi cel mai mult, care ar fi acela?
Fix acest exercițiu l-am făcut împreună cu echipa de social media, iar rezultatul îl puteți vedea mai jos: o selecție a trendurilor în care noi credem cel mai mult în 2022.
Conținutul video e în creștere și deși asta nu o surpriză pentru nimeni, modul în care se va realiza acest conținut s-ar putea să fie: raw, din ce în ce mai mult editat și creat exclusiv pe telefon, oferind o perspectivă reală/#notscripted a brand-urilor și a oamenilor din spatele acestora…
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
BR Interview | Tereza Tranakas: We chose to adopt a future-ready mindset
The last two years have been one of the most challenging ones in recent history, with companies having to adapt and be very resilient and strong in order to survive a never-before-seen situation. With no means to compare it to anything else. Still, 2021 proved to be good for the Romanian marcomm industry, especially for those companies that knew how to drive the trends and be flexible.
BR talked with Tereza Tranakas, CEO at OXYGEN , about the year that just unfolded, pandemics, the agency’s growth, innovation, as well as what she expects and wishes for 2022.
How would you describe the year 2021 for Oxygen?
We’ve had a very active 2021, and I can refer to it as a recovery year after the pandemic stroke in 2020, when the entire advertising industry was hit hard. Last year we saw some positive signs of recovery giving us hope for what’s to come. Our agency’s achievements in 2021 were many: from innovative and award-winning projects for existing clients, to many new client wins for both our Bucharest and Cluj offices. At Oxygen, we have a fantastic client portfolio across many industries from telecoms, technology, appliances, energy, banking & finance, FMCGs, entertainment, gaming, real estate, heavy industry, fashion and more…
Articole Similare
Articles
Insights
Interviews
Oxygen semnează campania Arctic „Masă mare pentru cei mici”
Pentru că faptele bune dau aroma fiecărei farfurii de Crăciun, Arctic a făcut echipă cu agenția de comunicare integrată OXYGEN pentru a aduce bucurie copiilor aflați în grija SOS Satele Copiilor, în perioada sărbătorilor. Liderul pieței de electrocasnice din România a oferit mese calde și a dotat 27 de case ale SOS Satele Copiilor, din București, Bacău și Sibiu, cu peste 200 de electrocasnice necesare pentru ca cei mici să poată crește în condiții cât mai bune.
Dacă pentru mulți dintre noi, Crăciunul înseamnă zâmbete, căldură, miros de cozonac și mese pline cu bunătăți, pentru alții – așa cum sunt copiii care au pierdut sprijinul familiei biologice – astfel de momente sunt foarte rare. Este motivul pentru care Arctic a decis să intre în casele SOS Satele Copiilor și să schimbe atmosfera sărbătorilor de iarnă, prin campania „Masă mare pentru cei mici”. Astfel, zeci de tineri și copii care cresc în casele familiale SOS din București s-au putut bucura de bunătăți tradiționale de Crăciun…
Articole Similare
Articles
Insights