Creativitatea este supra-puterea viitorului
Anul acesta, când agenția a împlinit 15 ani de activitate, Tereza Tranakas, CEO & fondator al agenției de comunicare OXYGEN, pariază pe creativitate și pe a face mereu ceea ce îți place – doar așa îți scrii propriul parcurs pentru reușite.
Ne confruntăm cu mai multe crize care se suprapun. Care este aceea care presează cel mai mult industria marcomm?
Agențiile sunt bine antrenate pentru a face față situațiilor de criză, de altfel, comunicarea în perioada de criză este una dintre specializările noastre. Aceste momente critice ne pun creativitatea la încercare și agilitatea la test.
Industria marcomm are mai multe provocări cu care se confruntă, printre care și cea a real-time-ului. În această eră digitală în care totul este consumat în pastile de conținut de câteva secunde, este din ce în ce în ce mai dificil să captezi atenția oamenilor, să te conectezi cu ei în mod real. Ne luăm informațiile și trăim într-un univers digital/ social, suntem creatori și consumatori de conținut efemer. Această nouă realitate creează multe oportunități în marcomm, dar și o presiune constantă asupra creativilor și oamenilor din industrie.
În tensiunile prezentului, care sunt valorile pe care OXYGEN le transmite în comunicarea sa?
Valorile pe care am clădit agenția rămân aceleași pe care le transmite oricând, indiferent de provocări sau oportunități. Sunt valori create cu ajutorul oamenilor care formează OXYGEN și care ne reprezintă: încredere, agilitate, creativitate, sustenabilitate, empatie, orientare pe rezultate. Suntem o agenție care se axează pe oameni, pe clădirea unor relații și parteneriate pe termen lung și un mediu în care se poate evolua. Evoluția constantă este ADN-ul agenției.
În contextul tuturor lucrurilor pe care le faci, zi de zi, ce rămâne foarte important pentru tine?
Lecţii de Business. Tereza Tranakas, fondatoare şi CEO al Oxygen: Creativitatea nu se reflectă numai în concepte creative, ci şi în ingeniozitatea fiecăruia de a rezolva o problemă
Succesul în afaceri este indisolubil legat de un volum de muncă foarte mare. Desigur, partea de noroc contează, dar nu va face minuni în cazul în care viziunea de carieră începe la ora 9 şi se termină la 5, spune Tereza Tranakas, cea care acum 15 ani punea bazele Oxygen, agenţie care între timp a ajuns unul dintre cei mai mari jucători independenţi din piaţa comunicării.
Una dintre etapele care i-au modelat cel mai mult cariera a fost chiar la început, la acel moment Tereza Tranakas lucrând în SUA, o ţară cu o cultură a muncii mult diferită faţă de cea europeană.
„A fost un parcurs interesant“, spune Tereza Tranakas, fondatoare şi CEO al Oxygen, în cadrul unui nou episod al emisunii Lecţii de Business, proiect editorial ZF susţinut de First Bank. „Mi-am început cariera în SUA şi am avut şansa chiar din start să lucrez cu o serie de antreprenori precum Elon Musk. Am lucrat cu el la SpaceX, când a pus bazele acestei companii. Am fost într-un anumit anturaj la începutul carierei care ulterior m-a influenţat în decizia de a intra în antreprenoriat.“ Între timp, Elon Musk a devenit un antreprenor aproape iconic prin afacerile pe care le-a dezvoltat, cum ar fi Tesla şi SpaceX, dar şi prin originalitatea comunicării sau controversele pe care le-a stârnit. Privind retrospectiv, această interacţiune a contribuit mult la principiile după care se ghidează şi acum Tereza Tranakas.
„M-am întâlnit cu Elon, iar apoi el personal m-a recrutat. Eram singurul om pe comunicare. Am fost acolo în perioada de start-up a acelei companii. Acest lucru mi-a dat posibilitatea de a lucra cot la cot cu Elon şi am învăţat o mulţime de lucruri. Cultura americană este foarte diferită şi foarte dinamică. Se lucrează la foc continuu.“
„Elon spunea că nu poţi să schimbi lumea lucrând între 9 şi 5. Iar americanii au o cultură şi o rezilienţă la muncă impresionantă.“ Un alt lucru pe care l-a păstrat a fost unghiul pozitiv de a vedea lucrurile.
Tereza Tranakas, OXYGEN: Viziune și constanță în comunicare
Tereza Tranakas este unul dintre cei mai cunoscuți experți în comunicare de pe piață, având peste 20 de ani de experiență. A lucrat în startup-uri în SUA și România, precum și în conducerea departamentelor de comunicare în varii multinaționale. Cu 15 ani în urmă, Tereza a fondat OXYGEN, care a ajuns astăzi una dintre cele mai puternice agenții independente de pe piață, cu o cifră de afaceri de peste 7,5 milioane de euro, birouri în București și Cluj-Napoca și o echipă de peste 70 de specialiști.
Cum ai luat decizia de a lansa OXYGEN și cu ce planuri ai pornit la drum?
Încă de la începutul carierei mele în comunicare am avut șansa să lucrez îndeaproape cu antreprenori precum Elon Musk, Peter Diamandis, Mark Shuttleworth și alții. Am fost fascinată de pasiunea pentru ceea ce făceau și mi-am dorit la rându-mi să încep propria afacere, la un moment dat. Am lansat agenția în 2008, în miezul crizei financiare, însă am pornit cu încredere în forțele proprii.
Am avut norocul să atrag alături câțiva oameni buni și câțiva clienți de talie mare precum Heineken sau Cinema City, cu care am lucrat ani de zile. Deși am început OXYGEN oferind servicii din sfera comunicării corporative și de brand (PR), ulterior am decis să extindem competențele agenției atfel încât să putem oferi clienților servicii integrate de comunicare – TTL, ATL, BTL, digital & social, producție etc.
Care au fost atunci cele mai mari provocări?
Tereza Tranakas: „Am construit o echipă într-o cultură organizațională dinamică, ce încurajează oamenii să ia decizii”
Tereza Tranakas, CEO și fondator Oxygen, vorbește despre poziționarea companiei pe care o conduce și despre ascensiunea în topul celor mai puternice firme din industria comunicării din România.
Forbes: Conform topului agențiilor de PR pentru anul 2022, realizat de „Forbes România”, agenția Oxygen PR a avut o cifră de afaceri de 7,5 milioane de euro, în creștere cu 103%. Cum a reușit agenția să realizeze această creștere explozivă?
Tereza Tranakas: În primul rând, vreau să menționez că, de câțiva ani, noi nu ne mai considerăm o agenție de PR. Nu mai jucăm în această ligă, ci jucăm în altă ligă și anume liga agențiilor integrate.
Prin urmare, e firesc ca cifra noastră de afaceri să crească progresiv, odată cu diversificarea serviciilor pe care le oferim și a portofoliului de clienți.
Abordarea integrată pe care o avem ne-a ajutat să creștem adăugând noi clienți și diversificând serviciile pentru clienții existenți. Pe măsură ce ne-am clădit relația și reputația în cadrul clienților cu care colaboram, am reușit să extindem serviciile de la PR și social media către evenimente, către advertising ș.a.m.d. Bineînțeles că acest lucru a avut un impact direct și în cifra noastră de afaceri.
La nivel de piață, s-a înregistrat o tendință de creștere în ultimii doi ani. Bugetele de marketing și comunicare au început să crească față de perioada din pandemie și piața și-a revenit. Acest lucru este evident nu numai la noi cât și la alte agenții. Așadar, am urmărit această tendință combinată cu diversificarea serviciilor noastre.
De asemenea, am avut șansa să câștigăm o serie de clienți care ne-au ajutat să ajungem la această cifră de afaceri. Veți vedea că și anul acesta, cifra va continua să crească față de anul trecut. Deja, am depășit cifra de 7,5 milioane de euro cu ceva timp în urmă. Veți constata o creștere în continuare.
Forbes: În anul 2020, Oxygen a trecut de la statutul de agenție de PR la cel de agenție de comunicare integrată. În fapt, ce-a presupus această schimbare și de ce tocmai în vârful pandemiei?
BR Interview | Tereza Tranakas: We chose to adopt a future-ready mindset
The last two years have been one of the most challenging ones in recent history, with companies having to adapt and be very resilient and strong in order to survive a never-before-seen situation. With no means to compare it to anything else. Still, 2021 proved to be good for the Romanian marcomm industry, especially for those companies that knew how to drive the trends and be flexible.
BR talked with Tereza Tranakas, CEO at OXYGEN , about the year that just unfolded, pandemics, the agency’s growth, innovation, as well as what she expects and wishes for 2022.
How would you describe the year 2021 for Oxygen?
We’ve had a very active 2021, and I can refer to it as a recovery year after the pandemic stroke in 2020, when the entire advertising industry was hit hard. Last year we saw some positive signs of recovery giving us hope for what’s to come. Our agency’s achievements in 2021 were many: from innovative and award-winning projects for existing clients, to many new client wins for both our Bucharest and Cluj offices. At Oxygen, we have a fantastic client portfolio across many industries from telecoms, technology, appliances, energy, banking & finance, FMCGs, entertainment, gaming, real estate, heavy industry, fashion and more…
[Marcom 2022] Tereza Tranakas: Viitorul este al contentului si dialogului autentic, relevant. Brand reputation se cladeste acolo
S-au spus multe lucruri urâte despre 2021, bine că anii nu au urechi să audă, dar acum, că a trecut, să păstrăm partea bună din el. Tereza Tranakas, CEO OXYGEN, spune că, în ciuda așteptărilor prăpăstioase, piața de comunicare a crescut, iar industria s-a adaptat si readaptat, cu mult focus pe PR, social, digital, influencer marketing. Asa ca 2022 se anunta greu si promitator, depinde de resursele de optimism pe care le are fiecare.
Industria s-a adaptat rapid la noua realitate, ceea ce m-a bucurat. Lucrurile care m-au dezamagit: mult fake news, multa dezinformare si multa dezbinare. In vremuri grele, cred ca trebuie sa fim mai uniti, spune Tereza.
Alaturi de ea, facem pe scurt bilantul lui 2021 si privim spre 2022 sa vedem care sunt planurile de actiune, ce trenduri se intrezaresc in marcom si care sunt obiectivele OXYGEN pentru acest an:
Cum intri in 2022 fata de 2021
Sunt optimista si intru in noul an cu incredere ca ne vom bucura mai mult, vom aprecia mai mult si vom depasi greul. Usor nu va fi, insa vom razbate. Rezilienta caracterizeaza oamenii de agentie…
Tereza Tranakas, OXYGEN: Rezultatele sunt cea mai bună carte de vizită
Cu birouri la București și Cluj-Napoca și fondată în urmă cu 13 ani, OXYGEN este o agenție independentă care oferă servicii integrate de comunicare, cu misiunea de a crește în mod sustenabil branduri și businessuri, prin insighturi, abordare strategică și campanii axate pe rezultate. Am stat de vorbă cu Tereza Tranakas, fondatoare & CEO la OXYGEN, despre evoluția și planurile agenției.
Cum s-a adaptat OXYGEN în anul de pandemie?
Anul trecut a fost unul greu pentru întreaga piață de publicitate și pentru OXYGEN, deopotrivă. A contat mult sprijinul echipei în depășirea momentelor critice – faptul că toată lumea a înțeles situația, s-a mobilizat și s-a adaptat rapid la noul context, tragând cu toții în aceeași direcție. Agilitatea și puterea de adaptabilitate, precum și portofoliul diversificat de clienți al agenției ne-au ajutat să ducem businessul mai departe. Să nu uităm și de faptul că agenția în sine a fost lansată în contextul unei crize economice, cu 13 ani în urmă – experiență care ne face cu atât mai rezilienți și acum. Agențiile sunt, de altfel, obișnuite să se adapteze schimbărilor și să lucreze cot la cot cu clienții pentru a identifica oportunități chiar și în perioade de criză. Piața de publicitate în România s-a adaptat rapid la noul context și a reușit să convingă clienții despre importanța comunicării în anul pandemic.
Ce momente cheie pentru agenție au existat în perioada aceasta?
La OXYGEN, pot să spun ca nu am stat pe loc niciun moment și ne-am continuat strategia de dezvoltare…
Tereza Tranakas: „In antreprenoriat este mult trial and error, iar intuitia joaca un rol important”
Cum ai luat decizia de a porni pe cont propriu?
La inceputul carierei mele, am avut sansa sa lucrez printre antreprenori mai mult sau mai putin cunoscuti cum ar fi Elon Musk, Eric Andersson, Peter Diamandis, Mark Shuttleworth. Primul meu job a fost pentru o agentie de PR & Public Affairs in Washington DC, condusa de o femeie puternica si plina de energie. De la ei m-am inspirat si mi-am propus sa pornesc ceva pe cont propriu. Corporatia insa a fost si ea o scoala foarte buna, ma bucur ca am acumulat experienta si in companii de tip start-up si in unele mai mari precum grupul Telekom.
Care au fost cele mai dificile momente pana in prezent si cum le-ai depasit?
Un moment dificil a fost chiar cu lansarea mea in antreprenoriat in anii de criza 2008-09. A fost greu, provocator, am lucrat enorm si fara sa castig prea mult. Socul e mare cand treci dintr-o companie mare, unde totul este foarte bine organizat si ai la dispozitie resurse umane si financiare, in propria afacere. Aici, cel putin la inceput, trebuie sa faci business development, strategie, client service, implementare, si on top, mai sunt si partile administrative. Momentele mai grele le-am depasit construind alaturi de mine o echipa de aur, ca sa zic asa, si lucrand neostenit. Norocul si-a spus si el cuvantul, pentru ca am reusit sa atrag in primul an cativa clienti de talie mare precum Heineken, Garanti, Cinema City – care ne-au ajutat sa ne dezvoltam frumos. Si acum parcugem cu totii un moment dificil pentru industrie, pe care am incredere ca il vom depasi de asemenea.
In antreprenoriat, este mult trial and error, trebuie sa fii flexibil sa te adaptezi si sa te reorganizezi, iar intuitia joaca un rol important. Nu am toate raspunsurile, sunt 12 ani de cand sunt pe cont propriu, si inca mai fac greseli si invat. Il am alaturi de mine pe sotul meu care ma sprijina in deciziile grele si importante, si o echipa de management de incredere pe care ma pot baza.
Daca ar fi sa te poti intoarce in timp ai schimba ceva? Daca da, ce anume si de ce?
N-as schimba nimic, viata mi le-a adus pe toate asa cum trebuie la momentul lor, fie ele provocari sau oportunitati.
Care crezi ca au fost pana in acest moment deciziile care s-au dovedit cele mai inspirate si de ce?
Decizia legata de alegerea oamenilor core din Oxygen – oameni cu care merg la drum lung si greu si plin de peripetii, cred ca a fost si este cea mai importanta. De asemenea, as zice si faptul ca am avut in plan sa diversificam serviciile si sa investim in crearea si solidificarea unor departamente, ne-a ajutat sa crestem in piata, sa avem clienti diversi din industrii variate, si sa ne confere o oarecare stabilitate in vremuri grele precum acestea. La fel si lansarea biroului de la Cluj-Napoca, care ne confera o pozitie strategica pe o piata in crestere, pe plan local.