Noua platformă de socializare pune în prim-plan captarea atenției participanților la discuții și exclusivitatea. Chiar dacă înscrierile se fac doar pe bază de invitații și aplicația este momentan disponibilă doar utilizatorilor iOS, platforma a înregistrat o explozie de popularitate și numără în prezent circa 2 mil de utilizatori activi în fiecare săptămână.

 

Ce este Clubhouse?

În martie 2020, când a fost lansată noua platforma de social networking, criticii ar fi putut spune că este următorul mare eșec din Silicon Valley. Cotată la 100 mil de dolari și având doar 1.500 de utilizatori, platforma lansată de antreprenorii Paul Davidson și Rohan Seth contrazicea la acea vreme întreg conceptul de social media. În mijlocul unui univers social media construit pe like, share, follow, crearea de conținut audio-video original și atragerea cât mai multor utilizatori, Clubhouse oferă o interfață simplă, interacțiune audio-only, este rezervată deocamdată utilizatorilor Apple iOS și oferă acces doar pe bază de invitație. Mai exact, în Clubhouse poți asculta părerile celorlalți utilizatori vis-a-vis de anumite subiecte sau îți poți crea propriile camere virtuale audio-only în care să discuți pe marginea unor teme de interes public. Aceste camere pot avea unul sau mai mulți speakeri, iar ascultătorii pot interveni cu întrebări sau completări solicitând acest lucru și doar cu permisiunea moderatorului.

Politica de acces nu s-a schimbat până în prezent, însă numărul de utilizatori ai platformei a crescut de la 1.500, la aproximativ 2 mil în doar 12 luni.

 

Care este secretul succesului Clubhouse?

Succesul platformei nu poate fi atribuit unui cuvânt cheie, ci este mai degrabă o serie de întâmplări fericite. Unul dintre factorii care i-au influențat creșterea este însăși limitarea accesului. Apelând la ideea de elitism, Clubhouse a creat senzația de apartenență la un grup restrâns din care fac parte cele mai populare VIP-uri ale momentului. Un alt element ar fi abordarea audio-only, care permite un stil de comunicare mai relaxat într-o perioadă în care video-conferințele au invadat atât viața profesională cât și pe cea privată. Totodată, Clubhouse răspunde nevoilor de nou și simplitate, dorite de profesioniști și de membrii tinerelor generații care doresc să se distanțeze de platformele consacrate. Dar poate cel mai important atu a fost atragerea influencerilor de top, precum Elon Musk, Bill Gates sau Oprah Winfrey, generând o reacție în lanț prin care influencerii din lumea întreagă au fost determinați să încerce noul fenomen din social networking.

 

De ce este Clubhouse important pentru branduri?

Strategia de promovare și succesul acesteia au transformat Clubhouse într-o platformă cu ajutorul căreia brandurile pot ajunge la clienții finali prin campanii de brand awareness și brand activations. Unele companii testează și ideea propriilor influenceri, creând profiluri cu numele brandurilor proprii, dar astfel de inițiative necesită colaborarea cu o agenție de publicitate care are experiența necesară și poate dedica suficient timp stabilirii unei prezențe active pe platformă. În acest fel, brandurile pot stabili un canal de comunicare transparent prin care pot transmite informații relevante și pot obține feedback ”la cald”. Principalul avantaj pe care îl oferă Clubhouse în momentul de față este garantarea unui auditoriu autentic, inițiat și atras pe fondul unor interese reale. Platforma stimulează împărtășirea ideilor și discuțiile deschise fără a distrage atenția prin notificări, feed-uri sau canale paralele de comunicare și astfel, brandurile pot fi sigure că mesajul lor ajunge la un public atent, pregătit să asculte.

Chiar dacă reclamele nu fac parte din strategia curentă a platformei, iar vânzările directe nu sunt încurajate, Clubhouse își susține speakerii promovându-le discuțiile pe prima pagină și introducând funcții precum abonarea, vânzarea de bilete și tipping. Totodată, platforma este în continuă creștere, iar invitațiile sunt atât de dorite încât utilizatorii sunt dispuși să plătească pentru ele înainte ca dezvoltatorii să deschidă platforma publicului larg.